Проанализируют обращения жителей о качестве услуг в Тверской области

Губернатор Игорь Руденя провел встречу с руководителем Управления Роспотребнадзора по Тверской области Виталием Синодой. Обсуждалось состояние потребительского рынка и совершенствование работы в сфере защиты прав потребителей.

По словам Виталия Синоды, по прогнозам в 2016 году количество письменных вопросов граждан, направленных в Управление, составит порядка 2,6 тыс. Через консультационные центры ожидается более 12 тыс. обращений. Как отметил руководитель ведомства, если раньше доминировали вопросы торговли, то сейчас людей больше беспокоит качество услуг в транспортной, коммунальной, медицинской, туристической и других сферах.

Губернатор Игоря Руденя поручил проанализировать причины обращений жителей региона, касающихся предоставления услуг. Вопросы, поступающие в Управление Роспотребнадзора, аппарат Правительства региона и органы исполнительной власти, будут рассмотрены как с точки зрения количественной динамики, так и отраслевой принадлежности.

Оставьте комментарий