Монетизация льгот должна быть прозрачной

В редакцию обратился житель микрорайона из дома №6 по проезду Лоткова. Алексей Сергеевич имеет от государства льготы, кроме него к подобной категории граждан относятся семь горожан, проживающих по соседству. Тревога у всех одна: после изменения порядка оплаты коммунальных услуг невозможно контролировать начисление компенсации. Претензий к соцзащите вроде бы нет – деньги на карточку, сберкнижку или на почту с пенсией поступают вовремя. Вот только как их начисляют – гражданам непонятно: строчка с расчетом льготы из привычных коммунальных квитанций исчезла.

После мониторинга ситуации, газетчики убедились в справедливости претензий.

Сначала мы получили комментарий от сотрудников соцзащиты. Там пояснили, что отвечают только за сумму и сроки перечисления денежной компенсации льгот. Расчет же производят, как и раньше, ресурсоснабжающие и управляющие компании. Размер итоговой суммы по каждому льготнику они и передают в соцзащиту.

Далее мы связались с представителями самой крупной управляющей организации в городе – ООО «КДЕЗ». Там подтвердили, что расчет льгот исчез из квитанций, так как законодательством обязанность выплат возложена на Территориальное отделение отдела соцзащиты г.Кимры, квитанция же является документом управляющей компании, поэтому заключает в себе финансовые обязательства перед абонентами ООО «КДЕЗ». Электронного документооборота между двумя организациями в полном объеме не существует, как и возможности массово печатать справки в офисе соцзащиты.

На очередном еженедельном совещании редактор доложил о проблеме главе города Кимры Максиму Литвинову. В тот же день вопрос был решен.

С апреля в квитанциях КДЕЗа появилась справочная строка о начисленных льготах. Найти информацию о льготах можно и в документах на оплату услуг ООО «ВЖКУ», ГУС Кимрский ОАО «Тверь-энерго» и Территориального участка г.Кимры ООО «Газпром межрегионгаз Тверь». На разных квитанциях льгота отображена по-разному. Например, у энергетиков в счете на оплату электричества указаны две суммы: одна – для домочадцев без льготы, а другая – для льготника, проживающего в той же квартире. Уточнить порядок расчета льгот у каждой из организаций можно, позвонив по справочному телефону. В том, что они указаны на квитанциях, редакция удостоверилась.

Оставьте комментарий