Сигнал на пульт дежурного МЧС поступил 24 ноября, в 20 часов 20 минут. В пятиэтажном жилом доме на улице Желябова в городе Кимры горела однокомнатная квартира на верхнем этаже здания.
По тревоге выехали три отделения пожарно-спасательной части №11. Через несколько минут они уже были на месте возгорания. Коридор пятого этажа, где расположены еще 10 квартир, был заполнен дымом. Он уже прорвался сквозь закрытую металлическую дверь, ситуация не позволяла пожарным работать без спецснаряжения. Оперативно сформированое звено газодымозащитной службы в течение нескольких секунд вскрыло дверь и эвакуировало из горящей квартиры хозяина – мужчину 1959 года рождения. Его вынесли на свежий воздух и передали в руки медиков, которые заверили, что угрозы для жизни пострадавшего не имеется.
Одновременно с работой пожарных на месте ЧП начальник отдела надзорной деятельности и профилактической работы ПСЧ №11 Алексей Нашивочников проводил опрос очевидцев. Это позволило сделать предварительные выводы о причинах возгорания.
Виновником пожара, вероятнее всего, стал хозяин квартиры, допустивший неосторожное обращение с огнем. Об этом сообщили на сайте регионального управления МЧС России по Тверской области. В 20 часов 40 минут пожар полностью был ликвидирован. Огонь успел повредить обе входные двери однокомнатной квартиры и часть дверного проема. Также пострадала прихожая площадью примерно в четыре квадратных метра.